Perguntas Frequentes

Como funciona o Frete Econômico?
O frete econômico é um meio de envio para produtos impressos, como: Agendas, Planners, Livros, Cadernos e outros.
Por ser mais barato, ele gera um código de postagem mas não mostra onde o seu produto está, sendo assim, permancerá com o mesmo status até o dia em que sair para entrega em seu endereço, quando o mesmo for sair para entrega, este status mudará, mas o tempo que não houver atualização de onde está, não quer dizer que o produto estará parado nos correios, apenas não conterá a atualiozação da sua localização.
Esta modalidade de envio tem o prazo de entrega de 5 a 15 dias úteis.


Como escolho minha capa?
Em todos os produtos em sua descrição conterá um link indicativo com as opções de capa, clique nele e será direcionado a um Drive com as opções.
Após escolher a capa envie um print do modelo para o meu e-mail (ninaartbh@gmail.com) ou WhatsApp (31) 98652-43113.
Deixe na observação do seu pedido se deseja o seu nome, logo ou foto e o tipo de laminação (caso tenha contratado uma opção diferente da padrão no seu produto).


Posso fazer a capa com minha logo?
Sim, pode!
A mesma precisa ter qualidade de impressão e estar no no formato PDF ou PNG sem o fundo.
Caso não tenha sua identidade visual, a Nina Art cria para você.
CLIQUE AQUI e seja direcionado para as opções de pacotes.


Posso usar uma foto na capa?
Pode sim, não cobro a mais por esta opção.
É necessário que a foto tenha qualidade de impressão, não recomendo fotos de celular e/ou que tenham passado por edição em aplicativos.


Qual o prazo de produção?
A maioria dos produtos tem o prazo de produção e 15 dias úteis (finais de semana e feriados não contam), a informação do prazo de produção fica disponível logo abaixo do botão Comprar, após clilcar no produto que deseja ele aparecerá por exemplo, assim: "Estoque: 15 dias úteis".
E após fazer o seu pedido, receberá um e-mail com as informações do pedido e também seu prazo de produção.
Por isto fique atento quanto ao prazo, sigo a produção por ordem dos pedidos, não é justo eu passar um pedido na frente de outro porque a pessoa não "viu" o prazo de produção, não é mesmo?


Desejo reformar a Caderneta de Saúde do meu filho, como faço?
A reforma da Caderneta de Saúde é uma opção para quem mora em Belo Horizonte e Região, pois necessito ter a caderneta em mãos para a reforma.
O prazo da Reforma é de 5 a 10 dias úteis, então veja primeiro se o prazo de produção não irá coincidir com alguma consulta ou campanha de vacina do seu filho.


É possível criar algum produto específico para mim?
Podemos conversar sobre, me mostre sua ideia e necessidades, assim posso avaliar se consigo ou não criar.